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游客服務

常見問題

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長隆水上樂園2018的年度巨獻——搖滾巨輪,是世界首臺,由德國生產的豎立自轉滑道,堪稱水上樂園行業設備有劃時代意義的創新產品。還有眾多外國帥哥、美女演員們和你一起high到底。

園區收費情況

園區有沒有寄存行李的服務?

水上樂園正門外設有大件行李寄存處及正門園外(1號)隨身小件物品貯存服務,園區內有貯存服務區及園內隨身小件物品貯存服務,均屬于收費服務,詳情可見服務項目

園區里面需要留意項目

到水上樂園游玩需要注意的項目有哪些?可以帶泳具嗎?

泳衣、毛巾、洗浴等用品游客可以自帶(景區也有售賣),參加游樂前,請把手表、眼鏡、手鐲、項鏈、戒指、發夾等飾物存放好,以免丟失、損壞或危及人身安全或損壞游樂設施;為保持安全及衛生,進入水上游樂區,參玩各項設施前必須穿著泳裝。并且需要留意,食物、飲料、泳具、水槍(直徑大于0.5米的水上充氣游具、球類)、自拍桿、危險品。不可以帶進園區。

水上樂園園內有餐廳嗎?

園區可供選擇的餐廳主要有:
熱浪谷餐廳:無國界美食
浪花餐廳:西式快餐漢堡套餐類
合家歡餐廳:家庭套餐,點餐小炒
樹屋餐廳:東南亞風味快餐
大喇叭餐廳:中式快餐,港式湯面
燒烤吧、搖滾巨輪披薩

是否可以攜帶食品進入水上樂園?

為營造優質舒適干凈的游樂環境,保障園區設施水質安全及環境衛生等,水上樂園園區內謝絕攜帶食品入園,建議入園前享用完攜帶的食品,園區不設食品寄存服務

水上樂園有什么物品不可攜帶入園?

下列物品謝絕攜帶入園:
1、法律規定的危險物品(包括但不限于易燃易爆品、管制器具、槍支彈藥等)
2、食品(嬰幼兒輔食外)、飲料(除600毫升以下的飲用水以外,飲用水需入園當場試飲),含酒精飲品及罐裝或玻璃裝飲品;建議游客在入園前享用完攜帶的食品 (園區不設食品寄存服務),壓縮性瓶裝液體(如各類噴霧、香水等)。
3、寵物或其他動物(除殘疾人士服務動物外,需須時刻栓有系繩并在主人的看管下。部分游樂項目及水域也可能不允許進入。園區不設寵物寄存服務。
4、游泳圈、浮排、汽墊船、沖浪板等直徑大于0.5米的水上充氣游具、球類。包括但限于兒童自行車、滑板車、溜冰鞋、踏板車、帶滑輪的鞋子、電動輪椅、遙控玩具、無人機、橫幅等)。
5、大型專業攝影、攝像器材和工具;大型三腳架、折疊椅、凳子、行李箱、拉桿箱、拉桿車等。

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